北京智通——酒店管理的宗旨

　　人本管理，酒店长期稳定发展的秘籍
　　里屋里2017年09月12日
　　随着我国社会经济的发展，“人本管理”越来越受到酒店业的推崇，如何在经营发展过程中坚持“人本管理”，成为酒店业的管理者们一直在探讨的热点话题。
　　酒店是为人服务的，提供住宿，提供餐饮，是人对人提供生活所须的服务终端。故而，人本管理也是酒店管理的核心之一。何为人本管理，顾名思义就是以人为本的管理。都知道“顾客就是上帝”，所以传统的管理加以激励的管理方式就是人本管理的核心。员工是后面向顾客服务的终对象。而员工的态度和形象是顾客对酒店的印象，所以，员工也是人本管理的对象之一。
　　对员工的激励，不仅仅是物质形态上的表现，(如，过节期间发送礼品，奖金等。)同时，也要注意精神形态上，将两者的结合才会达到想要的效果。
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